Programmes qui offrent une formation aux personnes voulant obtenir des qualifications de gardien d'enfant occasionnel ou de professionnel de garde d'enfants et ayant besoin d'information concernant les règlements et pratiques acceptées et ressources disponibles.

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Programmes qui prennent en charge la totalité ou une partie des frais de garde d'enfants dans les garderies publiques ou privées autorisées ou les garderies privées en milieu familial, habituellement pour les familles à faible revenu ou ayant des enfants handicapés, dans les cas où les parents travaillent, sont aux études ou suivent un programme de formation. Sont également inclus les programmes qui paient les frais de garderie à domicile ou à l'extérieur lorsque le parent passe des examens diagnostiques, subit un traitement médical, est hospitalisé ou doit s'absenter pour d'autres raisons ; et ceux qui fournissent une aide financière aux familles avec de jeunes enfants pour aider à prendre en charge les frais du parent qui reste à la maison pour s'occuper de leur enfant.

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Programmes qui fournissent aux enfants la suppléance de garde parentale pendant une partie de la journée de 24 heures. Les services peuvent comprendre des activités récréatives et développementales et des goûters ou des repas au besoin.

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Programmes qui tiennent à jour des renseignements sur les ressources communautaires adaptées à un groupe cible ou un domaine des services à la personne spécifique (par exemple, programmes pour jeunes ou services de toxicomanie) et qui mettent les personnes ayant besoin de services spécialisés en relation avec des ressources adaptées ou qui fournissent des renseignements sur les agences et organismes communautaires offrant des services spécialisés.

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