Programmes qui aident les organismes à but non lucratif, les petites entreprises et d'autres groupes à établir ou améliorer l'image publique de l'organisme auprès des clients et bénéficiaires de services actuels et potentiels, des donateurs et des bailleurs de fonds, des bureaux du gouvernement, des médias, d'auditoires cibles ou de l'ensemble de la communauté. Les relations publiques sont l'art d'aider le public à comprendre ce que fait un organisme et à l'encourager à voir ses efforts sous un angle positif.

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