Centres à guichet unique qui fournissent une gamme de services d'emploi et de formation dans un lieu pratique et facilement accessible. Les services peuvent comprendre du counseling, des tests et de l'évaluation en emploi ; de l'aide à la préparation de CV, de la formation en entrevue et d'autres services d'orientation préalables à l'emploi ; des équivalences d'emploi et de l'aiguillage ; l'enregistrement à l'assurance emploi ; de l'information sur le marché du travail et les carrières ; des renseignements sur les aides financières pour de l'éducation et de la formation ; et de l'aiguillage pour de la formation en cours d'emploi, les transports, la garde d'enfants, du counseling personnel et financier, des soins de santé et d'autres ressources sur les services à la personne dans la communauté. 

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Programmes qui fournissent de l'aide aux personnes nécessitant des renseignements, des conseils ou de la formation en matière de compétences professionnelles particulières pour qu'elles puissent faire des choix professionnels appropriés, et obtenir et conserver un poste qui utilisent leurs aptitudes efficacement.

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Programmes qui aident les personnes à trouver et à obtenir des occasions d'emploi rémunérés correspondant à leurs aptitudes, qualifications, expérience et intérêts.

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Programmes qui fournissent des occasions d'emploi rémunéré aux personnes confinées à domicile, sans qualifications ou indisponibles pour travailler à temps plein ; ayant un handicap ; ou autrement nécessitant des conditions d'emploi spéciales. Sont inclus les programmes qui aident les personnes à obtenir un emploi répondant à leurs besoins spéciaux, ainsi que ceux qui offrent directement des occasions d'emploi.

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Programmes qui fournissent des services de perfectionnement professionnel, de formation professionnelle, de recherche d'emploi, de placements, des situations d'emploi spécialisées et d'autres services de soutien aux personnes et aux groupes éprouvant de la difficulté à trouver un emploi rémunéré. Ces programmes ciblent en particulier les personnes qui possèdent des qualifications d'emploi minimales, les anciens combattants, les travailleurs âgés, les jeunes, les anciens contrevenants, les bénéficiaires de l'aide sociale, les réfugiés et immigrants, les membres de groupes minoritaires et d'autres personnes désavantagées sur le plan professionnel. Sont inclus les programmes subventionnés par le gouvernement et ceux offerts par le secteur privé.

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