Programmes qui aident les organismes sans but lucratif, les petites entreprises, les organismes gouvernementaux ou d'autres groupes à établir, à mettre œuvre, à gérer et à évaluer un programme d'agrément, de certification ou de délivrance de permis. Sont inclus les programmes qui aident les personnes ou les organismes à préparer et à déposer une demande de permis, de certificat ou d'accréditation. Les programmes de certification et d'agrément sont des initiatives volontaires, privées alors que les permis d'exercice sont généralement une exigence réglementaire du gouvernement obligeant les personnes ou organismes à obtenir un permis afin de poursuivre leurs activités.

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Programmes qui aident les organismes à but non lucratif et d'autres groupes à lever des fonds pour appuyer leurs programmes et services ou à prélever des fonds au nom d'autres organismes à titre de service ; qui aident les organismes non constitués en société à obtenir des budgets et assurer ainsi leur financement ; et qui veillent à ce que les organismes comprennent les règlements fédéraux, provinciaux et locaux en matière de demandes de dons de bienfaisance et s'y conforment lorsqu'ils exécutent leur plan de collecte de fonds.

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Programmes qui fournissent de l'aide aux organismes à but non lucratif, aux petites entreprises et d'autres groupes ayant besoin d'appui pour l'engagement et la participation efficace de personnel professionnel, paraprofessionnel ou de bureau afin de réaliser les buts et objectifs du programme.

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Programmes qui aident les organismes sans but lucratif, les petites entreprises ou d'autres groupes à comprendre les lois locales, provinciales et fédérales relatives à leur organisme ou entreprise et les exigences auxquelles ils doivent répondre pour s'y conformer. Ces forums d'information ne cherchent pas à remplacer la représentation ou les conseils juridiques formels. Les organismes sans but lucratif, les petites entreprises et d'autres groupes ayant besoin de soutien pour une question particulière sont encouragés à consulter un conseiller juridique.

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Programmes qui offrent des ateliers ou d'autres modes de formation ou de soutien pour aider les cadres, gestionnaires, superviseurs et le personnel d'organismes sans but lucratif, de petites entreprises ou d'autres types d'organismes, ou les conseillers œuvrant auprès de ces organismes, à acquérir les compétences nécessaires pour fonctionner plus efficacement en milieu de travail.

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Programmes qui aident les organismes à but non lucratif, les petites entreprises et d'autres groupes à établir ou améliorer l'image publique de l'organisme auprès des clients et bénéficiaires de services actuels et potentiels, des donateurs et des bailleurs de fonds, des bureaux du gouvernement, des médias, d'auditoires cibles ou de l'ensemble de la communauté. Les relations publiques sont l'art d'aider le public à comprendre ce que fait un organisme et à l'encourager à voir ses efforts sous un angle positif.

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